E-commerce Obramax
Uma plataforma omnichannel e multistore em Adobe Commerce.
Finalista do Imagine Excellence awards 2019, o e-commerce desenvolvido pela WEBJUMP para a Obramax, primeira loja de atacarejo de materiais de construção do Brasil, passou a integrar os cases de destaque mundial do site da Magento. As funcionalidades desenvolvidas, o desempenho e a responsividade da plataforma contribuíram para o reconhecimento internacional, além de alguns números expressivos que o site já alcançou.
Desenvolvido na versão 2 do Magento, o projeto se diferencia por ser omnichannel e multistore, já que a Obramax utiliza, em todas as lojas físicas, a plataforma Magento e seus canais de venda (e-commerce, venda assistida e televendas).
A Obramax faz parte do Grupo Adeo, o 3º maior grupo de varejistas de materiais de construção do mundo, e o 1º na Europa e no Brasil. Presente em 13 países, com 33 empresas autônomas e responsável por 14 marcas independentes, entre elas a Leroy Merlin, a Adeo atende um milhão e meio de clientes por dia no mundo.
Inovações criadas para o ramo de construção.
Highlights
• Pagamento utilizando PIX
• Plataforma Omnichannel
• Triangulação: Cliente, obra e profissionais
• Busca Rápida
• Checkout de profissionais por biometria
• Crédito ao cliente
• Experiência móvel de venda assistida
• Lista de desejos e orçamentos
• Comunicação com clientes via Whastapp
Confira uma prévia do e-commerce Obramax
Principais funcionalidades do e-commerce Obramax
Pagamento utilizando PIX
Seguindo o método Pix de pagamento, passa a ser possível no e-commerce da Obramax a forma de pagamento utilizando somente a chave Pix. Caso seja do interesse do consumidor, não será mais necessário a utilização de cartão de crédito e débito para realizar o pedido.
Omnichannel
O projeto da Obramax utilizou recursos nativos da Magento e teve a flexibilidade e customização da plataforma explorados pela WEBJUMP para criar uma plataforma omnichannel e multistore. Ele atende às principais necessidades de compra de matéria-prima do segmento de construção de forma online, seja presencialmente, pelo e-commerce ou pelo telefone.
Triangulação
O desenvolvimento de uma triangulação entre o cliente, a obra e os profissionais encarregados permitiu que o proprietário da construção autorizasse seus funcionários a utilizarem o crédito vinculado à obra, tanto na loja física quanto no e-commerce.
Busca rápida
O omnichannel da Obramax foi desenvolvido pensando na praticidade do cliente. A solução é fácil de usar e possui um sistema de busca rápida que gera resultados aproximados, até mesmo para palavras escritas erradas.
Crédito ao cliente
A plataforma da Obramax disponibiliza uma linha de crédito para ser utilizada nos canais de venda da Magento. Com esse crédito, os clientes conseguem comprar na hora e pagar em alguns dias, semanas ou meses.
Venda assistida
Por meio de um smartphone com scanner de código de barras, o vendedor utiliza a Magento para cotar produtos, pesquisar no site os itens desejados pelo cliente, aplicar descontos e fechar o pedido no carrinho de compras online, que pode ser pago com o crédito existente no sistema ou diretamente no caixa da loja.
Orçamentos
A WEBJUMP também customizou um dos recursos nativos da Magento, a lista de desejos, para que ela funcione como um sistema de orçamento de produtos que pode ser compartilhado por WhatsApp ou e-mail.
Comunicação com clientes via Whatsapp
O Whatsapp ficou ainda mais inteligente na Obramax, atualização de pedidos e comunicações em geral como promoções e eventos são disparados direto ao consumidor final em seus smartphones pela plataforma Magento.
